前几天,跟发小老A吃饭。
他是我见过最会“算计”的人,徽商血统,脑子里装的不是账本,是算盘,每一粒子都拨得噼啪响。
做工程的,从一个包工头干到身家十几个零,靠的就是把人心和项目周期算到了极致。
三杯酒下肚,他那张惯于运筹帷幄的脸,却拧成了一块苦瓜。
“愁啊,真愁。”
他一口干了杯中酒,说,“我那个儿子,算是废了。”
我问,怎么了?
他说,小学四年级,除了打游戏,干啥啥不行。
成绩中下游,让他写个作业,跟要他命一样。
请了三个家教,一个被他气哭,一个被他怼走,还有一个干脆不敢管,坐那儿陪着他打游戏。
“我揍过,骂过,讲道理讲到口干舌燥,把他所有游戏设备都砸了,没用。
他能跟我耗,关在房间里一天不吃饭,我一走,他又想办法从他妈那弄手机。”
老A捏着眉心,满眼的血丝,那种无力感,跟他白天在项目工地上指点江山的样子,判若两人。
他说,“我算是看透了,这小子,天生就是个榆木疙瘩,朽木不可雕也。
我这辈子算明白了,指望不上他了。”
我静静听着,没说话。
等他倒完所有的苦水,我给他夹了块鱼,慢悠悠地说:
“老A,你算了一辈子项目,算了一辈子人心,你有没有算过,你儿子那颗小小的‘发动机’,是怎么熄火的?”
他一愣,“发动机?什么发动机?”
我说,“内驱力。
就是他自己想学、想玩、想把一件事搞明白的那股劲儿。”
他摆摆手,“他有个屁的内驱力,他的内驱力全在游戏里。”
我笑了笑,说,“不对。
每个孩子生下来,都是一台顶级发动机。
好奇心、探索欲,比咱们这些成年人强一百倍。
你看婴儿,什么都想往嘴里塞,那是他在探索世界。
你看幼儿,一个问题能问你十遍,那是他在构建认知。
这股劲,就是最原始、最宝贵的内驱力。”
“可这台发动机,需要小心翼翼地‘哄’着。
你呢?你不是在哄,你是在‘管’,是在‘压’,是在拿着锤子修手表。
你每一次吼他,每一次否定他,每一次拿他跟别人比,都是在往他的发动机里灌沙子。”
老A沉默了,脸上的肌肉微微抽动。
我继续说,“你觉得砸了他的游戏机,就是解决了问题。
这叫头痛医头。
你有没有想过,他为什么一头扎进游戏里出不来?
因为只有在游戏里,他才能获得在现实中你从没给过他的东西——即时反馈、成就感、价值感。”
“他在游戏里打一个怪,马上爆金币、涨经验。
他在现实里写一个小时作业呢,得到的是什么?
是你皱着眉头说,‘又错了这么多’,‘字怎么写得跟狗刨一样’。”
“在游戏里,他是英雄,是掌控者。
在现实里,在你面前,他是个一无是处的‘废柴’。
换做是你,你选哪个?”
一席话,说得老A那张饱经风霜的脸,红一阵,白一阵。
他端起酒杯,没喝,放在嘴边半天,最后重重地顿在桌上,长叹一口气。
“兄弟,我好像……从来没这么想过。”
“哄”,这个词,听起来特别不正经。
好像充满了哄骗、糊弄的意味。
但在我看来,对一个男孩而言,尤其是一个处于成长期的男孩,“哄”,是一种极高明、极具智慧的“术”。
它跟“管”,是两个完全相反的能量场。
“管”,是我对你错,是上对下,是权力与服从。
它的底层逻辑是:我知道什么是对的,你必须听我的。
所以“管”的尽头,要么是压抑,要么是反抗。
“哄”,是我懂你,是肩并肩,是引导与赋能。
它的底层逻辑是:我看到了你的能量,我想办法让这股能量流动起来,流向更好的地方。
所以“哄”的尽天,是激发,是创造。
我大儿子小时候,迷上了拼乐高。
有一次,他挑战一个巨复杂的星际战舰,五千多个零件。
我一看那说明书,比我当年读的专业书还厚。
他吭哧吭哧拼了两天,拼到一半,发现有个关键的承重结构,因为一个零件装反了,整个开始松动,继而“哗啦”一下,塌了一大片。
那一下,我看到他的眼神瞬间就黯淡了。
挫败感,像潮水一样把他淹没。
他坐在地上一声不吭,眼圈红了。
然后猛地站起来,抬脚就要去踩那些散落一地的零件。
那个瞬间,我老婆的第一反应是惊叫,“你干嘛!两天白干了!”
换做是老A,估计一巴掌就上去了,“没出息的东西!这点挫折都受不了?”
这就是典型的“管”式反应。
关注的是行为,是结果,是“两天白干了”的沉没成本。
我怎么做的?
我一把拉住他,把他搂在怀里,让他没机会踩下去。
然后,我开口了。
这是“哄”的第一层:哄情绪。
我没说“不许踩”,没说“男子汉不能哭”,也没讲什么大道理。
我只是在他耳边轻轻说,“我知道,现在你心里肯定有只小怪兽,又气又急,想把眼前这些东西都毁掉。对不对?”
他身体一僵,没说话,但那股马上要爆发的劲儿,明显缓和下来了。
看见没,当一个人的情绪上来时,你所有的大道理都是噪音。
你唯一要做的,就是看见他的情绪,承认他的情绪,让他知道“我理解你”。
等他慢慢平静下来,我启动了“哄”的第二层:哄过程。
我把他拉到一边,给他倒了杯水,然后自己蹲下去,看着那一片狼藉。
我说,“儿子,你知道吗,爸爸刚才一直在旁边看。
你拼这个底座的时候,我发现你用了一个特别牛的方法,你先把所有相同颜色的零件分类,这个方法说明书上都没写,爸爸都没想到,你是怎么想出来的?”
他愣了一下,抽了抽鼻子,小声说,“我看它颜色一样,就放一起了……”
“这叫‘模块化思维’!”我一拍大腿,语气里充满了惊喜,“你天生就是个工程师啊!
先把复杂问题拆解成小模块,再逐个击破。
这可是顶级的思维方式!”
他眼睛里,开始有光了。
你看,我没有去评价结果(“塌了”),我评价的是过程(“你分类的方法很牛”)。
我把他从对“失败”的聚焦,转移到对“能力”的聚焦。
让他意识到,虽然结果不完美,但“我”在这个过程里,是很有能力的。
这就保护了他最珍贵的“再试一次”的勇气。
最后,我启动了“哄”的第三层:哄认知。
我指着那堆零件,说,“儿子,咱们现在玩的不是乐高,是一个叫‘寻找BUG’的游戏。
你看,这个伟大的星际战舰,藏着一个狡猾的BUG,它成功地骗过了我们两天。
现在,咱们的任务,就是像侦探一样,把它揪出来。
你愿不愿意跟爸爸一起,当这个大侦探?”
我把“失败”这个词,从他的字典里偷走了,换成了一个更好玩的词——“BUG”。
我把“返工”这个痛苦的过程,重新定义成了一场刺激的“侦探游戏”。
我甚至把自己也拉了进来,从一个旁观者、评判者,变成了他的“队友”。
他的眼睛,彻底亮了。
“好!爸爸,咱们一起找!”
那天下午,我们俩趴在地上,像两个真正的侦探,拿着说明书,一点点排查,最后终于找到了那个装反的零件。
当他把那个小小的零件撬下来,重新装上去的时候,他发出的欢呼声,比一开始拼好的时候,还要响亮。
从那天起,他再也没有因为拼装失败而发过脾气。
他学会了把每一次“失败”,都当成一次“寻找BUG”的游戏。
你看,这就是“哄”。
它不是简单的夸奖,不是廉价的“你好棒”。
它是一整套组合拳。
第一层,共情情绪,建立连接的“水”。
第二层,肯定过程,保护自信的“火”。
第三层,重塑认知,植入心法的“金”。
它像一个高明的园丁,不是拿着斧子去砍掉歪长的枝丫,而是松土、施肥、调整阳光,让那棵小树苗自己朝着天空,茁壮生长。
你以为你在哄他,其实,你是在“哄”他身体里那股向上的生命力。
这股力量一旦被点燃,被呵护,它会自己去披荆斩棘,所向披靡。
后来,我把这套“三层哄人法”跟老A讲了。
他听完,又是半天没说话,一个人默默喝了好几杯酒。
回去后,他没再砸东西,没再骂人。
他儿子半夜偷偷打游戏,被他抓了个正着。
放以前,肯定又是一场狂风暴雨。
那天,他忍住了。
他走进儿子房间,坐在床边,看着屏幕上厮杀的儿子,说,“这英雄挺帅啊,玩这个是不是特需要手速和预判?”(哄情绪,不评价行为,先进入他的世界)
他儿子吓了一跳,以为是暴风雨前的宁静。
老A接着说,“我看你刚才那个走位,躲了好几个技能,挺厉害的。
爸爸像你这么大的时候,玩个魂斗罗都过不了三关。”(哄过程,肯定他玩得好的地方)
他儿子彻底懵了,手里的操作都停了。
老A拍拍他的肩膀,说,“早点睡。
明天如果你能提前半小时写完作业,我陪你打两局,让你爸见识见识,你是怎么携带全场的。”(哄认知,把“不许打游戏”变成“完成任务后,我跟你一起打”,把对抗关系变成盟友关系)
第二天,太阳从西边出来了。
他儿子破天荒地,在晚饭前就把作业写完了。
虽然质量还是一般,但态度完全不一样了。
老A也信守承诺,笨拙地拿起手柄,被儿子带着,在游戏里被虐得死去活来,但父子俩笑得前仰后合。
从那天起,一些微妙的东西,开始变了。
老A不再是那个只懂得“管”的包工头,他开始学着去“哄”。
哄他写作业的情绪,“我知道这题挺难的,当年也难倒过我。”
哄他学习的过程,“你今天比昨天多坐住了十分钟,有进步啊!”
哄他对世界的认知,“考试没考好?
没事,这是给咱们发了个‘bug报告’,告诉咱们哪块知识没掌握牢,好事儿啊,赶紧修复一下。”
半年后,老A再请我吃饭。
整个人容光焕发,像是中了彩票。
“兄弟,神了!真神了!”
他说他儿子,成绩从下游到了中游,虽然还不是学霸,但眼睛里有光了,愿意跟他聊天了。
前几天学校搞科技比赛,他自己报了个名,用他拼乐高的经验,带着几个同学搞了个什么小发明,还拿了个奖。
“你知道他跟我说什么吗?”老A激动地满脸通红,“他说,‘爸,我觉得搞这些东西,比打游戏还有意思!’”
那一刻,老A一个四十多岁、在生意场上杀伐决断的硬汉,眼眶竟然红了。
我知道,他儿子那台熄火的“发动机”,被他亲手,一点点,“哄”着,重新点燃了。
很多人,尤其是男人,对“哄”这个字,有天然的排斥。
觉得那是油嘴滑滑舌,是没原则,是“舔狗”行为。
这是对“哄”最大的误解。
低级的哄,是无底线的谄媚和讨好,目的是为了索取。
高级的哄,是基于深刻洞察和慈悲之心的赋能,目的是为了激发。
它不仅适用于养孩子,它适用于一切需要“激发他人善意与潜能”的场景。
我有个做研发的朋友,管着一个顶级的技术团队。
他说他从来不用KPI去“管”他的那群技术宅。
他说,顶级的脑子,是用来“哄”的。
他的一个核心员工,是个算法天才,但性格孤僻,不善言辞,有时候为了一个算法,能把自己关在小黑屋里三天三夜,谁叫都不理。
换个老板,早疯了,“没规矩!没团队精神!”
我这个朋友呢?
他会算好时间,在第三天晚上,拎着那哥们最爱吃的那家烧烤,敲开门,说,“大神,闻到没,这是宇宙深处传来的能量信号。
我怕你算代码算到飞升了,给你补充点人间烟火。”(哄情绪)
等那哥们狼吞虎咽的时候,他就在旁边看着,不问进度,不催结果。
只是说,“我知道你肯定又钻进一个什么奇妙的数学世界里了。
上回你搞出来的那个模型,我们测试了一下,效率提升了30%,整个部门都为你鼓掌。”(哄过程)
最后,那哥们自己不好意思了,主动拿出草稿,开始讲他的新思路。
朋友听完,一拍大腿,“牛逼!这个想法一旦实现,咱们可能就不是在优化产品了,是在重新定义行业规则。
你不是在写代码,你是在创造历史!需要什么资源,尽管开口!”(哄认知)
你看,整个过程,没有一句“管理”,全是“哄”。
他哄的,是天才的怪癖,是天才的自尊,是天才的梦想。
结果呢?他的团队,个个都是拼命三郎,创造力爆棚,几年时间,就把公司干成了行业独角兽。
这叫什么?
这叫“顺着毛摸”。
人性,就像那珍贵的皮毛,你顺着摸,它就油光水滑,熠熠生辉;
你逆着摸,它就炸毛、掉毛,最后变成一块没人要的破抹布。
经营婚姻,更是如此。
多少夫妻,最后变成了室友,甚至敌人?
就是因为他们早就忘了怎么去“哄”,只剩下怎么去“管”。
管对方几点回家,管对方钱花哪了,管对方的坏习惯……
管到最后,家成了一个讲“理”的法庭,而不是讲“爱”的港湾。
聪明的伴侣,都懂得“哄”。
不是说假话,不是送昂贵的礼物。
而是在对方疲惫时,说一句,“你辛苦了,剩下我来。”(哄情绪)
在对方搞砸一件事时,说一句,“没关系,谁都有第一次,你敢尝试已经很厉害了。”(哄过程)
在对方陷入自我怀疑时,说一句,“在我心里,你一直都是最棒的那个。
这点小事,算什么坎儿。”(哄认知)
一句温暖的话,一个理解的眼神,一个恰到好处的拥抱。
这些看似“不正经”的“哄”,维系的,却是一段关系里,最核心的“生命力”——被看见,被肯定,被珍惜。
“哄”的本质,不是技巧,而是一种世界观。
是一种选择用“春风”而不是“北风”去让一个人脱下外套的智慧。
是一种深刻理解了“人性如水,宜疏不宜堵”的通透。
它要求你放下“我执”,放下那个永远“正确”的自己,去真正地看见对方,理解对方,然后用四两拨千斤的巧劲,去激发对方内在的光。
写到这里,很多人可能会问,少康,你说的这些道理我都懂,但为什么我就是做不到呢?
一遇到事,那股火“噌”地就上来了,还是忍不住要吼,要骂,要去“管”。
为什么?
因为我们看待世界、处理问题的底层思维模式,早就被固定了。
就像一个用了几十年的电脑操作系统,里面装满了各种固化的指令和bug。
遇到孩子犯错,自动运行“打骂”程序。
遇到伴侣抱怨,自动运行“讲道理”程序。
遇到工作不顺,自动运行“指责”程序。
我们被这些看不见的“心智枷锁”牢牢捆住,成了自己思维模式的囚徒。
所以,光懂道理是没用的,你需要的是一套能重装你“思维操作系统”的工具。
过去几年,我一直在做这件事。
我把那些能从根上改变我们思维方式的智慧,无论是来自东方古老的《易经》、《道德经》,还是来自西方现代的心理学、脑科学,都拆解、打碎、再融合,最后提炼成一个个普通人能听懂、能上手、能拿来就用的“思维模型”。
比如,今天我们聊的“三层哄人法”,其实就脱胎于几个核心的思维模型:
“哄情绪”,用的是“控制二分法”模型,让你分清什么是你能控制的(你的反应),什么是你不能控制的(对方的情绪),从而把力气用对地方。
“哄过程”,用的是“反馈循环”模型,让你懂得正向反馈对一个系统(无论是孩子还是团队)的巨大价值,学会“滚雪球”,而不是“踩刹车”。
“哄认知”,用的是“逆向思维”和“框架效应”模型,教你如何重新定义问题,改变叙事框架,把一个“绝境”变成一个“机会”。
我把这一类能彻底改变我们人生算法的工具,整理了50个,写进了我的电子书《格物之道》里,一共30万字,分为5大模块,50个章节,你可以在评论区订阅。
这本书里没有一句鸡汤,没有一句大道理。
它就是一本“思维工具说明书”。
从第一章“能力圈”,教你如何戒掉焦虑,到第二十一章“系统思维”,让你看懂万物背后的关联;
从第三十三章“幸存者偏差”,让你看穿所谓的“成功学”,到第五十章“影响力圈”,教你如何从内而外地改变自己的世界。
这50个模型,就像50把钥匙。
它们能帮你打开那些锁住你的心智牢笼,让你看到一个完全不同的世界,用一种更通透、更高效、更慈悲的方式,去解决你生活中遇到的90%的难题。
无论是教育子女、经营关系,还是事业破局、投资决策。
我不敢说它能给你所有问题的答案,但我敢保证,它会给你一套自己寻找答案的强大武器。
它不是鱼,也不是渔网,它是制造渔网的“工业母机”。
如果你也想拥有一套属于自己的“思维操作系统”,想学会如何“哄”好你的人生,哄好你身边的人,那么,这本《格物之道》或许能为你打开一扇全新的大门。
故事讲完了,道理也说透了。
最后,我想回到那个“哄”字上。
昨天晚上,我看到我的两个儿子在客厅玩。
弟弟想搭一个很高的塔,试了几次都倒了,急得快要哭出来。
哥哥走过去,没有嘲笑他,也没有帮他搭。
他学着我的样子,煞有介事地对弟弟说:
“我知道你现在很想把它推倒,对不对?
别急,我们来玩一个‘寻找地基怪兽’的游戏。
肯定有个小怪兽,在你的地基里捣乱,我们把它找出来,干掉它!”
那一刻,我站在书房门口,看着他们俩兴致勃勃地趴在地上的小身影,心里忽然涌起一股暖流。
我意识到,“哄”,可能不仅仅是一种“术”,一种“智慧”。
它更是一种“爱”的传承。
当你用这种方式去对待一个生命时,你不仅仅是在塑造他,你还在他心里,埋下了一颗“如何去爱”的种子。
这颗种子,有一天,会生根、发芽,长成一片绿荫。
他会用同样的方式,去对待他的朋友,他的伴侣,他的孩子,以及这个或许并不完美、但充满希望的世界。
他会成为一个真正优秀的人。
不是那种世俗意义上,仅仅会考试、会赚钱的优秀。
而是一个内心丰盈,懂得如何激发自己、如何温暖他人,能把灰色生活过得活色生香的,真正意义上的“生命赢家”。
而这一切的开始,或许,就是你放下了紧握的拳头和严肃的面孔,用一种近乎“哄”的温柔,在他耳边,轻轻地说上一句:
“没关系,我看见你了。”
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