几年前,我参与过一个项目的并购谈判。
南方的夏天,湿热得像一口密不透风的蒸笼。
会议室里,空调开到十八度,桌上每个人的额角还是渗着细密的汗。
一方是财大气粗的资本方,PPT做得像科幻大片,数据模型、增长曲线、市场占有率,一个个名词像炮弹一样砸过来。
他们的领队是个三十出头的年轻人,名校毕业,履历光鲜,说话语速极快,充满了不容置疑的自信。
另一方,是被并购的实业公司。
创始人六十岁上下,穿着一件洗得发白的棉布衬衫,手边放着一个泡满茶叶的玻璃杯。
全程,他几乎没怎么说话,只是安静地听着,偶尔端起杯子喝一口,眼神平静得像一口古井。
资本方的年轻人滔滔不P绝地分析着,未来三年的战略规划,如何进行数字化转型,如何优化供应链,如何把利润率再提升五个百分点。
每说一点,都像是在宣告一个不可辩驳的真理。
整个会议室的气氛,都被他拉到了一种高速运转的亢奋状态。
我身边的同事,早就被这套组合拳打得晕头转向,不停地点头,在本子上记着。
终于,年轻人讲完了,意气风发地看着那位创始人,仿佛在说:“看,这就是未来,跟我们走,你才能活下去。”
会议室里安静下来。
所有人的目光,都聚焦在那位创始人身上。
他没急着回应,而是慢悠悠地,把杯子里的茶叶梗吹到一边,又喝了一口水。
然后,他抬起头,看着那个年轻人,问了一句和所有数据、模型、战略都毫不相干的话。
他说:“你们这么着急,是在怕什么?”
一句话,像一根针,瞬间刺破了那个鼓胀的气球。
刚才还口若悬河的年轻人,一下子愣住了,张了张嘴,却什么都没说出来。
他可能自己都没想过这个问题。
会议室里针落可闻。
之前那种亢奋的、紧绷的能量场,瞬间松弛了下来。
那一刻,我清晰地感觉到,什么叫“认知层级”的碾压。
这不是辩论技巧,不是知识储备,更不是嗓门大小。
它是一种穿透力。
资本方用“术”的复杂性,构建了一个看似坚不可摧的壁垒。
而那位创始人,只用了一句直抵“道”的提问,就让整个壁垒的核心地基,显露了出来——那个地基,叫“恐惧”。
对增长停滞的恐惧,对被时代抛弃的恐惧,对KPI无法完成的恐惧。
那次谈判的后续,已经不重要了。
但那个场景,一直刻在我脑子里。
它让我开始思考一个问题:我们到底该如何判断,一个人的认知,是否在我们之上?
这不是为了分个高下,更不是为了拜谁为师。
而是为了找到一面更清晰的镜子,照见我们自己思维的边界在哪里。
毕竟,一个人能走多远,不是由他的双脚决定的,而是由他认知的边界决定的。
你的世界,永远不会超出你认知的总和。
这些年,我见过一些人,读过一些书,走过一些路。
慢慢地,我总结出了四个可供参考的观察点。
它们就像四扇窗,能帮你窥见一个人思维殿堂的深度和广度。
第一个观察点:他给的是“答案”,还是“角度”
我们大部分人,遇到问题时,第一反应是找答案。
孩子学习成绩下降了,怎么办?找个好补习班。
工作遇到瓶颈了,怎么办?去读个MBA。
夫妻关系不好了,怎么办?看几本婚姻宝典。
我们像一台台设定好程序的机器,输入一个问题,就渴望得到一个确定的、唯一的、能立刻执行的答案。
习惯于给“答案”的人,他的思维方式,是线性的,是二维的。
他看到的是“点”。
而认知更高的人,他不直接给你答案。
他会给你一个“新角度”,让你自己看到原本看不到的“面”。
他会把你的问题,重新定义一遍。
我有个朋友,前几年创业,做一款教育类App,很辛苦,数据一直不温不火。
他到处请教,得到的建议五花八门:
“你的界面设计不够吸引人。”
“你的推广渠道有问题。”
“你应该找几个大V带货。”
“内容付费的模式过时了,要靠广告变现。”
这些都是“答案”。
我朋友听了哪个都觉得有道理,于是团队今天改UI,明天投广告,后天搞直播,一番折腾,钱烧了不少,核心问题还是没解决,团队所有人都疲惫不堪。
后来,他遇到一位前辈。
他把自己的困扰和盘托出后,那位前辈没有给任何建议。
只是听完,问了他一个问题:“你认为,教育的本质是什么?”
我朋友愣住了。
创业两年,他每天都在想用户、想留存、想日活,却从来没问过自己这个最根本的问题。
前辈接着说:“教育,是唤醒。
不是灌输。
你是在做一个‘知识的搬运工’,还是在做一个‘好奇心的点火器’?
这两个,是完全不同的物种,需要完全不同的生存环境和进化路径。”
就这么几句话,我朋友说,他感觉自己的天灵盖像是被掀开了。
他之前所有的思考,都局限在“如何把我的东西更好地卖出去”这个“术”的层面。
而前辈的提问,直接把他拉到了“我到底在做什么样的事”这个“道”的层面。
他没有给出“向左走”还是“向右走”的答案,而是递给了他一张全新的地图,让他看到了,除了左右,原来还有“向上”和“向下”的维度。
这之后,我朋友回去把产品逻辑、运营模式全部推倒重来。
他不再纠结于卖多少课程,而是聚焦于如何构建一个让孩子们能持续产生好奇心、并能动手创造的社区。
产品逻辑一变,整个盘子都活了。
你看,认知高的人,他就像一个高级的眼科医生。
你跟他说眼睛看不清,他不会直接给你一副200度的眼镜。
他会检查你的眼压、眼底、视神经,找到你视力模糊的根本原因。
他给你的,不是一副眼镜,而是一个关于你“视觉系统”的完整诊断。
他不会沉溺于和你争论一个问题的对错,而是会跳出问题本身,去审视那个“提问的框架”是否出了问题。
他们深知,在一个错误的框架里,你永远找不到正确的答案。
所以,判断一个人认知高低的第一个方法,就是看他在面对一个复杂问题时,是急于给你一个他认为正确的“答案”,还是能提供一个你从未想过的“角度”,帮你重新理解问题本身。
前者是战术层面的勤奋,后者是战略层面的洞察。
第二个观察点:他对“不确定性”,是“恐惧”,还是“享受”
普通人的大脑,极度厌恶不确定性。
这种厌恶,是写在我们基因里的。
在远古时代,草丛里一阵响动,你必须立刻判断:是风,还是老虎?
如果你判断是风,结果是老虎,你就被淘汰了。
如果你判断是老虎,结果是风,你只是白白被吓了一跳。
所以,我们的大脑天生就倾向于把一切模糊的东西,快速归类,贴上标签,得出结论。
黑或白,好或坏,对或错。
这种机制,在原始社会能保命。
但在今天这个复杂多变的世界里,它就成了我们认知升级最大的障碍。
认知水平越低的人,他的世界里“确定”的东西就越多,非黑即白,容不下一丝灰色地带。
他会坚信:
读书好,就一定有好出路。
人老实,就一定不会吃亏。
我对他好,他就必须对我好。
他们的世界观,像一栋用标尺和圆规画出来的房子,横平竖直,秩序井然。
一旦出现任何不符合他“公理”的现象,他的世界就容易崩塌。
而认知更高的人,恰恰相反。
他们能安然地与“不确定性”共处,甚至享受其中。
他们能很舒服地接受:这个世界,很多事情是“测不准”的;
很多问题,没有唯一解,甚至根本无解。
他们大脑里,可以同时存在两个完全相反的观点,并且不觉得精神分裂。
比如,他可以一边说:“人性本善,我们要相信世界的美好。”
同时又说:“人性本恶,你必须有保护自己的盔甲。”
在普通人看来,这是矛盾,是虚伪。
但在他看来,这只是从不同层面、不同角度,对同一个复杂事物的描述。就像光既是“波”,也是“粒子”一样。
世界是混沌的,人性是复杂的,这才是常态。
我认识一位做投资很成功的大哥。
有一次我问他,你做决策的秘诀是什么?
他说,哪有什么秘诀。
我只是比别人更能“熬”。
他说的“熬”,不是熬夜看盘,而是“熬得住不做决策”。
当市场狂热,所有人都喊着冲进去的时候,他能熬得住。
当市场恐慌,所有人都哭喊着割肉离场的时候,他也能熬得住。
我问,你不怕错过吗?或者不怕抄在半山腰吗?
他说:“市场是什么?市场就是无数个贪婪和恐惧的念头聚合起来的能量场。
你看不清它的时候,最好的办法,就是不动。
不懂,就不做。
承认自己‘不知道’,比任何精准的分析都重要。”
“承认自己不知道”,这五个字,千金难买。
因为它意味着,你放弃了用一个简单的、确定的结论,来缓解自己面对不确定性时的焦虑。
你允许自己,停留在那个“模糊的、混沌的、未知的”状态里。
这是一种极高的精神力量。
认知高的人,他不是比我们更会预测未来。
而是他早就接受了“未来是不可预测的”这个基本事实。
他们做的所有努力,都不是为了“消除”不确定性,而是为了“利用”不确定性。
他们会构建一个“反脆弱”的系统,让自己在不确定的风浪中,不但不会翻船,反而能获得更大的动力。
他们的人生策略,不是“精确地走到一个点”,而是“模糊地走向一片海”。
所以,判断认知高低的第二个方法,就是看他如何谈论未来,如何面对未知。
如果一个人,总是在给你打包票,告诉你“只要这样……就一定能那样……”,对未来充满了斩钉截铁的预言,那你要小心。
相反,如果一个人,他总是在谈论“概率”,谈论“可能性”,告诉你各种选项背后的“风险与赔率”,坦然承认自己的“无知”和“看不懂”,那么,他很可能是一个真正的高手。
他们不贩卖确定性的安慰剂,他们只递给你一张应对不确定性的地图。
第三个观察点:他解释问题时,归因于“个体”,还是“系统”
你身边有没有这样的人?
谈到某个同事离职了,他说:“这个人,就是抗压能力不行。”
谈到某个公司倒闭了,他说:“这个老板,就是个蠢货。”
谈到孩子不听话,他说:“这孩子,天生就是叛逆。”
这种归因方式,简单、直接、能快速地给人一种“掌控感”。
把一切问题,都归结为某个“个体”的品质、能力或道德。
这是最省力的思考方式,也是认知水平最基础的层次。
因为他只看到了一个孤立的“点”,一个看得见摸得着的“靶子”。
而认知更高的人,他们会把“个体”放回到他所处的“系统”中去考察。
他们是“系统思维者”。
他们会看到,那个离职的同事,背后是公司僵化的晋升渠道和有毒的加班文化。
那个倒闭的公司,背后是整个产业链的转移和消费趋势的变迁。
那个叛逆的孩子,背后是家庭沟通模式的失灵和教育体制的弊病。
他们看到的,不是一个“点”,而是一张由无数个“点”和“线”构成的、动态变化的“网”。
我之前住的小区,楼下有一家生意特别好的包子铺。
老板夫妻俩,每天凌晨三点起来,和面、调馅、现包现蒸,包子皮薄馅大,味道极好。
方圆几里的人都专门开车来买。
后来,隔壁开了一家装修精致的连锁品牌包子店。
干净、明亮,店员统一着装,还有各种套餐优惠。
我们都以为,那家老包子铺要完蛋了。
结果一年下来,老包子铺的生意丝毫没受影响,反而更好了。
而那家连锁店,不温不火,最后关门了事。
我跟一个做餐饮连锁的朋友聊起这事。
他说:“你觉得是那家连锁店的包子不好吃吗?是老板不努力吗?”
我说,好像都不是。
连锁店我去吃过,味道虽然没老店惊艳,但也中规中矩,不难吃。
老板也挺勤奋的。
朋友笑了,说:“这就是典型的‘个体思维’。
你只看到了包子铺本身。”
他接着分析:“你想想,一家社区包子铺,它的本质是什么?
它不是一个单纯的‘交易场所’,它是一个‘社区节点’。
老板夫妻俩每天跟街坊邻里打招呼,记得住谁爱吃肉的谁爱吃素的,谁家孩子今天考试。
买包子的过程,附带了社交、人情和烟火气。
这种‘链接’,是它的护城河。
而那家连锁店,它是一个标准化的、高效的‘交易机器’。
店员是流动的,它无法提供这种‘链接’。
它的系统优势,在于快速复制、降低成本,适合开在火车站、写字楼,而不是一个人情味浓厚的成熟社区。
它死,不是死于产品,而是死于‘系统不兼容’。
它用一套为‘流动性社会’设计的商业系统,去硬磕一个为‘熟人社会’服务的生态位,就像把一条海鱼扔进了淡水湖,能力再强也没用。”
他这番话,让我茅塞顿开。
这就是系统思维的魅力。
它能让你穿透“好人坏人”、“努力与否”这种表层的道德和行为判断,去看到事物背后,那只看不见的手——系统的结构、规则和互动模式。
拥有系统思维的人,他不会轻易地去赞美或批判某个人。
因为他知道,很多时候,人只是系统的“产物”。
把一个人放在一个糟糕的系统里,他再优秀,也会被慢慢同化;
反之,一个设计良好的系统,能让普通人也做出不凡的业绩。
所以,判断认知高低的第三个方法,就是看他如何解释一个事件的成败。
是简单地归因于某个人的“牛逼”或“傻逼”,还是能清晰地分析出,这个结果背后,是哪些系统性的因素在共同起作用。
前者是“故事思维”,满足于听一个英雄或狗熊的传奇。
后者是“模型思维”,致力于找出一个可以被复用和迁移的规律。
第四个观察点:他看待别人时,眼光是“评判”,还是“慈悲”
这一点,最重要,也最难。
我们每天都在“评判”他人,也在被他人“评判”。
“这人情商太低了。”
“那人太虚伪了。”
“你看她,穿得那么暴露,肯定不是什么正经人。”
评判,能让我们快速获得一种虚假的安全感和道德优越感。
通过给别人贴上一个“坏”的标签,来反衬自己的“好”。
这是一种非常原始的自我保护机制。
而一个人的认知水平越高,他身上的“评判”意味就越少,取而代之的,是一种“慈悲”。
注意,我说的“慈悲”,不是那种居高临下的“同情”或“怜悯”。
它是一种基于深刻理解的“感同身受”。
认知水平低的人,他看到的世界是平面的。
一个人做了一件坏事,那他就是一个坏人。
而认知水平高的人,他看到的世界是立体的,是包含时间轴的。
他能看到,这个“坏人”,在成为“坏人”之前,经历了什么。
他的童年,他的家庭,他所受的教育,他遭遇的创伤。
他能看到,一个行为的背后,隐藏着怎样的信念,一个信念的背后,又埋藏着怎样的渴望和恐惧。
他理解了那个人行为背后完整的因果链,所以,他无法轻易地给出任何廉价的道德评判。
就像你不会去“评价”一辆失控的火车,你只会去想,它的刹车系统哪里出了问题。
几年前,我因为工作关系,接触过一个让所有人都头疼的年轻人。
刚愎自用,听不进任何意见,谁跟他合作都叫苦不迭。
所有人都觉得他“性格有缺陷”、“不可理喻”。
团队里有位年长的老师,所有人都躲着他,只有这位老师,不急不躁,还经常找他聊天。
我们都觉得不可思议。
有一次我忍不住问老师,您是怎么忍受他的?
老师说:“我看到的,不是一个二十多岁的讨厌鬼。
我看到的,是一个五岁时,无论怎么哭喊,都得不到父母回应的小男孩。
他现在的‘刚愎自用’,不过是那个小男孩,在用一种成年人的方式,声嘶力竭地对世界说:
‘看看我!听我说!’他用一身的刺,来掩盖内心那个对“被看见”、“被听见”极度渴求的柔软内核。
你理解了这一点,你就没法对他生气了。
你只觉得,这孩子,活得真辛苦。”
老师的这番话,对我震动极大。
他让我明白了,真正的“慈悲”,不是一种选择,而是一种“结果”。
是你因为看得足够深、足够远,所以自然而然地生出的一种“懂得”与“宽悯”。
它是一种超越了二元对立的智慧。
所以,判断一个人认知高低的第四个,也是最终极的方法,就是看他的眼光。
是像一把手术刀,充满了挑剔、分析和评判。
还是像一盏灯,充满了温暖、理解和照亮。
前者让你感到紧张、渺小、无所遁形。
后者让你感到放松、安全、被深深地接纳。
一个拥有评判眼光的人,他看到的是“问题”。
一个拥有慈悲眼光的人,他看到的是“生命”。
写到这里,我想你已经明白了。
判断他人认知的高低,其最终目的,不是为了给别人打分,而是为了给我们自己“定位”。
就像在漆黑的夜里航行,看到远方的灯塔,你才知道自己的船在哪,该往哪个方向去调整。
这四个观察点——提供角度、拥抱未知、系统归因、心怀慈悲——它们不是孤立的,而是一体四面。
它们共同指向了一个核心:从“我”的世界里跳出来。
不再用自己固有的观念去框定世界。
不再用自己狭隘的经验去评判他人。
不再用自己有限的理性去对抗混沌。
这是一条永无止境的修行之路。
而这条路的第一步,不是向外去寻找什么大师,而是向内,清扫我们自己心智的“垃圾”,升级我们大脑的“操作系统”。
很多人问我,该如何系统地做到这一点。
其实,人类几千年的智慧,已经为我们提供了无数强大的工具,我称之为“思维模型”。
比如,教你如何穿透表象的“第一性原理”;
教你如何预见连锁反应的“第二序思维”;
教你如何走出“双输”困境的“囚徒困境模型”;
教你如何坦然面对得失的“控制二分法”……
这些模型,就像一把把钥匙。
每一个,都能帮你打开心智的一扇门,让你看到一个更开阔、更真实的世界。
过去这些年,我沉迷于收集、验证和实践这些“钥匙”。
我从中华的古老智慧中探寻其根,又用西方的现代科学来验证其用,并把它们运用到商业、家庭、个人成长的方方面面。
我发现,万物背后的道理,真的是相通的。
我把其中最核心、最根本的50个思维模型,梳理成了一个完整的体系,写进了我的电子书《格物之道》里,一共30万字,分为5大模块,50个章节,你可以在评论区订阅。
它不是一本给你标准答案的书。
它是一个“心智工具箱”。
我希望,它能帮你像那位老创始人一样,拥有一眼看透本质的穿透力;
能帮你像那位投资大哥一样,拥有在不确定性中舞蹈的定力;
能帮你像那位餐饮朋友一样,拥有洞察系统全局的视野;
更能帮你像那位年长的老师一样,拥有一双慈悲的眼睛。
真正的成长,不是学习更多的知识,而是获得更高维度的视角。
当你换了一双眼睛再去看这个世界,你会发现,过去所有让你困扰的问题,可能根本就不是问题。
这,或许就是“格物致知”的真正含义。
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