前几天,有个读者给我留言。
她说,我感觉自己脑子像一团浆糊,看问题只能看到表面。
别人三言两语就能把事情说透,我却半天抓不住重点,觉得自己特别笨,很挫败。
尤其是在职场上,同样一件事,领导布置下来,同事很快就能找到关键点,拿出好几个方案,而我总是手足无措,不知道从哪里下手。
开会讨论,别人总能提出让人眼前一亮的观点,我坐在那儿,要么一言不发,要么说了几句也是不痛不痒的废话。
时间长了,我越来越没自信,总觉得自己天生就不是分析问题的料。
她问我,康哥,这种分析能力是不是天生的?后天还能练出来吗?有没有什么捷径?
我告诉她,当然能。
不仅能,而且只需要一招,就能从根本上改变你的思考质量。
什么捷径?
就是学会“倒着看”。
什么叫“倒着看”?
就是当一个问题或一件事摆在你面前时,别顺着它发展的方向去想“怎么办”,而是立刻跳到它的终点,或者说它可能造成的“最坏结果”上,然后从这个结果开始,反向一步步往前推。
这不就是“逆向思维”吗?
是,但又不完全是。
我们平时理解的逆向思维,更多是一种策略,比如“别人都往东,我偏要往西”。
而我说的“倒着看”,是一种思维肌肉的训练方法,是一种让你强行挣脱惯性,从更高维度审视问题的能力。
它不是让你标新立异,而是让你看穿因果。
普通人分析问题,像是在一条伸手不见五指的隧道里往前摸索,走一步看一步,充满了不确定性。
而高手分析问题,是直接用上帝视角,站在隧道的出口,看着入口处的人,清清楚楚地告诉他,哪条路是通的,哪里有坑,哪里会塌方。
“倒着看”,就是强迫自己切换到这个“上帝视角”的训练。
听起来有点玄乎?我给你讲个小故事。
早些年我还在一个公司做顾问时,遇到过一件事。
公司新上了一个项目,是个线上教育产品,市场部花了大价钱做推广,请了网红,投了广告,用户数据蹭蹭往上涨。
整个部门都沉浸在一种狂热的氛围里,天天盯着新增用户数,觉得项目马上就要成功了。
有一次开周会,项目负责人意气风发地在PPT上展示着那条陡峭的用户增长曲线,整个会议室掌声雷动。
老板也很高兴,问大家,我们下一步该怎么干,才能让用户增长得更快?
有人说,加大广告投放力度。
有人说,再多签几个头部网红。
有人说,搞个裂变活动,老用户拉新用户有奖励。
大家提的建议,全都是围绕着“如何更快增长”这个主题,一个比一个激进。
轮到我发言时,我只问了一个问题。
我说:“假设三个月后,这个项目彻底失败了,公司血本无归。
大家觉得,最可能的原因会是什么?”
我这个问题一问出来,整个会议室瞬间就安静了。
刚才还热情高涨的气氛,一下子就降到了冰点。
老板的脸色也变得有点凝重。
他看着我,没说话,示意我继续。
我说:“我们来做个‘项目尸检报告’。
项目已经死了,我们现在是法医,来分析它的死因。”
于是,我引导大家开始“倒着看”:
如果项目失败,最直接的原因是什么?
大家想了想,说:肯定是用户大量流失,没人续费了。
好,那我们再往前推一步:用户为什么会大量流失?
有人说:可能是产品体验不好,BUG太多。
有人说:可能是课程内容不行,对用户没价值。
有人说:可能是竞争对手出了更好的产品,把我们的用户抢走了。
有人说:可能是我们的服务跟不上,用户有问题没人管。
你看,当我们开始“倒着看”的时候,原来那个单一的“增长”问题,一下子就被分解成了好几个具体、致命的潜在问题:
产品质量、内容价值、竞品策略、客户服务。
我接着问:“在这几个问题里,哪个最可能在短期内要了我们的命?”
一个做技术的同事犹豫着说:
“其实……我们的服务器压力很大,因为前期为了快速上线,架构做得比较简单,按照现在的用户增速,很可能在一个月内,在某个访问高峰期,系统会全线崩溃。”
另一个做内容的同事也小声说:“我们现在的内容更新速度,其实跟不上宣传的承诺。
很多用户进来发现,能看的优质课程就那么几节,后面都是凑数的。
最近后台已经有不少类似的抱怨了。”
听到这里,老板的后背已经开始冒冷汗了。
他终于明白,那条漂亮的增长曲线,不是功绩,而是一条正在燃烧的导火索。
用户增长得越快,系统崩溃和服务断档的风险就越大,死得也就越快。
后来的故事就很简单了。
公司立刻叫停了所有拉新活动,把所有的人力物力,全部投入到服务器扩容、系统架构优化、课程内容生产和客服团队建设上。
花了两个月的时间,把这些“坑”全都填平了,才重新开始做推广。
虽然用户增速没有一开始那么迅猛了,但留存率和续费率却非常健康,项目最终平稳地走向了成功。
你看懂了吗?
“顺着想”,我们看到的是鲜花和掌声,想的是如何更快、更高、更强。
这是一种“乐观主义”的线性思维,它会让你选择性地忽略风险。
而“倒着看”,我们看到的是坟墓和废墟,想的是哪里会塌、哪里会漏、哪里会断。
这是一种“悲观主义”的底线思维,它会逼着你把所有潜在的致命漏洞都找出来。
真正的分析能力,不是预测成功的能力,而是预见失败的能力。
因为成功是偶然的,是很多因素聚合在一起的结果,你很难完全复制。
但失败是必然的,它往往是由某个关键节点的疏漏导致的。
只要你能提前识别并堵住这些可能导致“必然失败”的漏洞,你就已经极大地提高了成功的概率。
这就好比开车,一个优秀的司机,不是因为他知道哪条路能最快到达终点,而是因为他下意识地避开了所有可能导致车毁人亡的驾驶行为。
所以,怎么用“倒着看”这一招来锻炼你的分析能力呢?
非常简单,把它变成你思考的本能。
遇到任何一件事,尤其是那些看起来一片大好的事,立刻在脑子里拉响警报,问自己三个“倒着看”的问题:
这件事,最坏的结果是什么?(定义终局)
如果要达到这个最坏的结果,需要哪几个关键步骤?(倒推路径)
在这些步骤中,哪个环节最脆弱,最容易出问题?(识别要害)
我再给你举个生活中的例子。
比如,一个女孩,遇到了一个看似完美的追求者。
长得帅,学历高,工作好,对她温柔体贴,出手也大方。
女孩很快就沦陷了,觉得遇到了真命天子。
如果她“顺着想”,她会想:我们什么时候结婚?婚纱照去哪里拍?孩子叫什么名字?
她的思维,会完全被这种美好的想象所占据。
但如果她能启用“倒着看”的思维模式,她就应该立刻问自己:
最坏的结果是什么?
假设一年后,我们分手了,而且我受到了巨大的伤害。
这个伤害可能是什么?
可能是被骗了钱。
可能是被骗了感情,对方是个已婚人士。
可能是发现对方有暴力倾向,受到了人身伤害。
可能是对方有某种隐疾或不良嗜好(如赌博、吸毒)。
如果要达到这个最坏的结果,需要哪几个条件成立?
要让我被骗钱,需要他编造一个听起来很合理的借钱理由(比如投资、家人重病),并且我已经对他完全信任。
要让我发现被骗感情,需要某个证据的出现(比如他妻子的电话、社交媒体的曝光)。
要让我受到人身伤害,需要我们之间发生一次激烈的冲突,并且他情绪失控。
在这些环节中,我如何提前验证,识别要害?
对于“骗钱”的风险,我是不是应该现在就确立一个原则:
无论关系多好,在没有法律保障的情况下,绝不发生大额金钱往来?
对于“骗感情”的风险,我是不是可以通过一些侧面的、不经意的方式,去了解他的社交圈、家庭背景,而不是只听他的一面之词?
比如,认识他的朋友、同事,看看他朋友圈的过往内容。
一个人的过去,是藏不住的。
对于“暴力倾向”的风险,我是不是可以观察一下,他在压力状态下(比如开车遇到堵车、玩游戏输了、工作不顺时)的情绪反应?一个在小事上容易暴躁的人,在大事上情绪失控的概率会高很多。
你看,当这个女孩用“倒着看”的方式进行了一遍“风险尸检”后,她并没有否定这段感情的美好,但她从一个被动的、被幻想冲昏头脑的“小女生”,变成了一个主动的、手握探照灯的“侦察兵”。
她不再是凭感觉去爱,而是带着理性的工具箱去经营这段关系。
她知道要去观察什么,验证什么,坚守什么底线。
这,就是分析能力在亲密关系中的应用。
它不是让你变得多疑和算计,而是让你拥有保护自己的能力,让你能从一开始就过滤掉那些“金玉其外,败絮其中”的人和事,从而把你的时间和情感,投资在更值得的关系上。
很多人可能会说,这样想问题也太累了,太负能量了。
生活嘛,不就应该阳光一点,往前看吗?
这是一种非常普遍的误解。
“倒着看”的悲观,不是为了让你消沉,而是为了让你在行动时,可以拥有最坚实的乐观。
什么意思?
一个真正的乐观主义者,不是那个嘴上喊着“我们一定能赢”的人,而是那个把所有可能导致失败的因素都考虑过一遍,并且都做了预案之后,才说“好了,现在我们可以上了”的人。
前者的乐观,是盲目的,是脆弱的,一遇到挫折就会瞬间崩塌。
后者的乐观,是理性的,是坚韧的,因为最坏的情况他已经想过了,他有底气面对任何变数。
我认识一个创业非常成功的朋友,他有个习惯。
每次要做一个重大的商业决策前,他都会把自己关在办公室里半天,拿出几张白纸,反复推演这个决策如果失败,会把公司带向怎样的万劫不复。
他会把自己想象成那个最苛刻、最恶毒的对手,疯狂攻击自己的方案。
这个方案,在政策上有没有漏洞?
在资金链上,能不能抗住六个月没有任何收入?
在团队上,核心成员会不会被人挖走?
在市场上,如果巨头用同样模式免费打我们,我们怎么活?
他把这些问题一个个写下来,再一个个地找到应对策略,或者干脆推翻重来。
这个过程,用他的话说,叫“在脑子里把公司弄死一百遍”。
他说:“只有在脑子里把它弄死一百遍,我才有信心让它在现实中活下来。”
这,就是强者的思维方式。
他们在精神上,永远是“最坏打算的悲观主义者”;
但在行动上,他们却是“最好准备的乐观主义者”。
这种分析能力,跟你的学历、智商、背景,关系真的不大。
它是一种思维习惯,是一种可以被刻意练习的肌肉。
从今天起,你就可以开始训练。
找一件你最近正在琢磨的事,无论大小。
可以是你正在负责的一个小项目,可以是你正在计划的一次旅行,可以是你要不要跳槽这个决定。
拿出一张纸,或者打开一个备忘录。
在最顶上,写下这件事如果搞砸了,最坏的结果是什么。
一定要写得具体,具体到让你感到害怕。
比如,跳槽。
最坏的结果不是“新工作不适应”,而是“三个月试用期没过被辞退,同时因为行情不好,半年找不到工作,房贷断供,只能卖房”。
然后,从这个让你恐惧的“结局”开始,一步步往前倒推。
要造成这个结局,需要发生什么?
新公司老板发现我能力不行。(说明我面试时可能夸大了,或者对岗位要求理解有误)
我跟新团队处不好关系,被孤立。(说明我在人际交往或团队协作上有短板)
行业突然下行,公司业务收缩,裁员先从新人开始。(说明我对行业周期的判断错了)
我没有足够的储蓄来应对半年以上的空窗期。(说明我平时的财务规划有问题)
当你把这些“死亡路径”一条条列出来之后,你再回过头来看“要不要跳槽”这件事,你的视角就完全不一样了。
你不再是简单地比较两家公司的薪水和title。
你开始思考:
我对新岗位的核心能力要求,是不是真的100%匹配?有没有可以提前验证的办法?
我能不能提前打听一下新团队的风格和文化?
这个行业目前的周期,到底是上升期还是高危期?有没有一些宏观数据可以参考?
我的应急存款,够我撑多久?如果不够,我是不是应该先攒钱,而不是先跳槽?
经过这样一轮“倒着看”的分析,你最终做出的决定,无论是什么,都将是一个质量极高的决定。
你不是在赌博,你是在做一道经过严密计算的数学题。
这种思维方式,我把它总结在我的电子书《格物之道》里,一共30万字,分为5大模块,50个章节,你可以在评论区订阅。
这本书里没有那么多大道理,它是我这些年观察和思考的总结,是我用来分析世间万物的一套工具箱。
比如在《格物之道》的“决策模型”一章里,我详细拆解了“逆向思维”、“第二序思维”、“安全边际模型”等十几个工具。
它们共同构成了一个完整的“倒着看”的决策系统。
“逆向思维”(第11章)教你如何从终点出发,规划出最清晰的路线图,确保你的努力永远在正确的方向上。
“第二序思维”(第12章)训练你看到别人看不到的连锁反应,让你在做决策时,能比别人多想两步、三步,避免“按下葫芦浮起瓢”。
而“安全边际模型”(第18章),则是我个人最为推崇的一个,它教会我们,在做任何决策时,都要预留出足够的缓冲地带,就像为自己的人生装上一个安全气囊。
这是让你在充满不确定性的世界里,永远立于不败之地的核心智慧。
很多人以为分析能力是天赋,其实不是。
它是一门手艺,手艺是可以通过正确的“心法”和持续的练习,不断精进的。
《格物之道》提供的,就是这50个最核心的“心法模型”。
它不给你现成的答案,而是给你一套磨刀石,让你把自己这把叫“大脑”的刀,磨得越来越锋利。
当你把“倒着看”变成了思考的本能,你会发现,你的世界变得清晰了很多。
你开始能看透很多事情背后的因果链条,能识别出那些包装在糖衣下的陷阱,能预判很多事情未来的走向。
你不再容易被表面的热闹所迷惑,也不再因为暂时的困难而焦虑。
你的内心会生出一种笃定的力量,因为你知道,你看得比别人远,看得比别人深。
你不再是那个在隧道里摸索的迷路者,你成了那个手握地图和探照灯的领航员。
这,就是分析能力带给一个人最大的礼物。
它给你的,不是小聪明,不是技巧,而是一种穿透迷雾,直抵本质的智慧。
从今天起,试试用“倒着看”这一招,去重新审视你的工作,你的生活,你的关系。
相信我,你会看到一个完全不同的世界。
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