遇事不决，先读毛选

前段时间，朋友老K把我拖去他的餐厅。

不是请我吃饭，是请我“看病”。

老K的餐厅开在市里一个新开发的片区，周围全是高档写字楼和新小区。他投了不少钱，装修得很有格调，主打高端私房菜，人均消费奔着四位数去。

刚开业时，靠着朋友捧场和一波营销，生意还不错。

可热乎劲一过，立马就凉了。

我去的时候是周五晚上，本该是人声鼎沸的黄金时段，结果偌大的餐厅里，就零零散散坐着三四桌。服务员比客人还多，一个个站得笔挺，脸上却挂着掩饰不住的茫然。

老K愁得头发都快薅秃了，拉着我在靠窗的茶座坐下，面前摆着一堆资料。

“少康，你给看看，我这到底是哪里出了问题？”

他指着一沓宣传单说，“你看，我最近搞了活动，充五千送两千，力度够大吧？没人充。”

又指着菜单，“这是新请的大师傅研发的融合菜，松露配鲍鱼，想法够新吧？点的人寥寥无几。”

他甚至把餐厅的灯光、音乐、墙上的画都换了一遍，还学着人家搞什么“围炉煮茶”的下午茶套餐，99块钱一位。

结果，下午茶倒是吸引了一些周边写字楼的小白领，但这些人拍完照就走，根本不是他私房菜的目标客户。到了晚上，餐厅依旧冷清。

老K端起茶杯，长叹一口气：“我感觉自己像个没头苍蝇，能试的都试了，能改的都改了。可生意就是没起色。你说，我是不是点儿背，风水不好？”

我没说话，静静地听他把所有的“努力”都说了一遍。

等他说完，我问了他一个问题：

“老K，你开这个餐厅，最想赚的是谁的钱？”

他愣了一下，脱口而出：“当然是那些有钱人的钱啊！就是那些住附近大平层、在写字楼里当老板的人。”

“好。”我点点头，又问，“那你看，你现在做的这些事，是在吸引他们，还是在把他们推开？”

老K不说话了，眉头拧成了疙瘩。

我继续说：“你搞大额充值优惠，想的是薄利多销。但真正有消费力的那群人，会在乎这‘送的两千’吗？他们更在乎的是私密、尊贵和独特的体验。你这个活动，反而筛掉了一批最优质的客户，吸引了一群只想占便宜的人。”

“你搞99块的下午茶，把餐厅的门槛拉得极低。是，下午是热闹了，但那些真正想来吃四位数大餐的客人，晚上推门一进来，感觉这里像个网红咖啡馆，掉头就走了。你的‘场’被稀释了。”

“你换菜单、换装修，都是在一些细枝末节上打转。你就像一个医生，病人明明是心脏出了问题，你却一直在给他治皮肤病。看着忙得满头大汗，其实一点用都没有。”

老K的脸色越来越白，额头上渗出了细密的汗珠。

他喃喃自语：“那我到底该怎么办？问题太多了，我抓不住重点。”

我看着他焦虑的样子，想起了多年前，一位长辈跟我说的话。他说，每当觉得事情一团乱麻，不知道从何下手的时候，就去翻翻《毛选》。

不是让你去学里面的具体战术，而是去学他分析问题、解决问题的那套思维方式。

那套思维方式的核心是什么？

四个字：

主要矛盾。

什么叫“主要矛盾”？

就是在一大堆问题里，找到那个最核心、最要命、能牵动全局的“牛鼻子”。

当年老毛闹革命，面对的问题比老K的餐厅复杂一万倍。外部有强敌，内部有派系，缺枪少粮，人心不齐。如果让他列个“问题清单”，估计能写满一整面墙。

今天打这个土豪，明天团结那个军阀，后天又要解决根据地的粮食问题。

要是眉毛胡子一把抓，平均用力，结果只能是被活活拖死。

那他是怎么干的？

他总是在最复杂的局面里，用最简单、最冷静的语言，问出那个直击要害的问题。

比如，在革命初期，大家争论不休，有的说要联合这个，有的说要打倒那个。老毛一篇《中国社会各阶级的分析》开篇就说：“谁是我们的敌人？谁是我们的朋友？这个问题是革命的首要问题。”

他一下就把无数条战线、无数个选择，简化成了一个“敌我友”的判断题。

把这个问题搞清楚了，跟谁合作、跟谁斗争、重点团结谁、优先打击谁，所有行动方针就都有了总纲。

这就是抓主要矛盾。

再比如，抗战时期，跟日本人打，是主要矛盾。其他所有的问题，比如跟国民党的摩擦，跟地方军阀的恩怨，都得暂时为这个主要矛盾让路。于是就有了“统一战线”。

等赶跑了日本人，主要矛盾变了，变成了跟国民党争夺天下。那之前的“统一战线”就得调整，斗争就成了第一位。

你看，高手下棋，从来不是看到哪儿走到哪儿。

他心里始终有一条清晰的主线。他知道在当前这个阶段，赢下这盘棋的关键，到底是“占地盘”，还是“吃大龙”。

只要把这个主要矛盾抓准了，所有的资源、所有的精力，都朝着这一个点上使劲。一拳打不开，百拳也无用。把力量聚焦在一个点上，往往能一举破局。

反观老K，他犯的错，就是典型的“抓不住主要矛盾”。

他的餐厅，当前最核心、最要命的问题是什么？

是高端客户的精准引流和品牌调性的持续维护。

说白了，就是怎么让那些真正的有钱人知道这里、愿意来这里，并且来了之后觉得“值”。

这是他餐厅的“心脏”。

可他做的所有事，几乎都跟这个“心脏”没关系，甚至是在给心脏“添堵”。

打折促销，伤害了品牌价值。

廉价下午茶，稀释了客户群体。

换菜单、换装修，是在“皮肤”上做文章。

他看起来很努力，实际上，他的所有努力，都打偏了。

我对老K说：“你现在要做的，不是继续在菜单和折扣上玩花样。而是要把所有力气，都用在解决‘谁是你的客户，以及如何服务好他们’这个主要矛盾上。”

“你回去，立马停掉所有打折和廉价套餐。餐厅的门槛必须重新立起来。这不是傲慢，这是筛选。你服务不了所有人，你只能服务好那一小撮最匹配你定位的人。”

“然后，把你准备投在打折上的钱，花在更有价值的地方。比如，去跟本地最高端的几个车友会、商学院、私人银行合作，搞一些小范围、高规格的品鉴会。一次只请十个人，你亲自讲解每道菜的来历和心思。来的都是精准客户，一个就能顶外面一百个散客。”

“再比如，把你餐厅里最好的那个包间，彻底做成私密空间。不对外开放，只用来招待那些真正顶级的客户。给他们提供一些菜单上没有的‘隐藏菜品’，让他们感觉到被特殊对待。这些人一旦认可你，他们带来的人脉圈子，比你发一万份传单都管用。”

“你记住，你现在的主要矛盾，不是‘客人不够多’，而是‘对的客人不够多’。解决了这个问题，其他问题，比如利润、口碑，都会迎刃而解。”

那天晚上，我和老K聊了很久。

他一开始还半信半疑，但越听眼睛越亮。他发现，当“主要矛盾”这个词被点透之后，他脑子里那团乱麻，好像瞬间被理出了一根清晰的线头。

之前所有想不通的问题，现在都有了答案。

他知道该做什么，更知道不该做什么了。

其实，何止是开餐厅。

我们生活中的绝大多数烦恼和困境，都源于我们抓不住“主要矛盾”。

前几天，有个年轻读者在后台给我留言，说自己很痛苦。

她说，毕业三年了，工资一直没涨，跟父母住在一起，天天被催婚。自己想去大城市闯一闯，又怕失败，不敢辞职。每天刷着朋友圈，看同学晒旅游、晒升职，自己就越发焦虑。

她列举了一大堆烦恼：

工作没前途。

父母不理解。

没钱。

没对象。

没勇气。

……

她说，感觉人生就是一个死结，怎么解都解不开。

我回复她：你说的这些问题，都是真实存在的。但它们不是平等的。这里面，一定有一个是“主要矛盾”。

你觉得，你当前人生阶段的主要矛盾是什么？

她沉默了很久，回复说：可能是“工作没前途”吧。因为工作没前途，所以收入低，因为收入低，所以不敢搬出去住，也没有底气去恋爱，更没有资本去大城市。

我说，好。既然我们找到了主要矛盾，那接下来，你未来一年的所有计划，都应该围绕着解决“如何让工作变得有前途”这一个点来展开。

其他所有事情，比如父母的催婚、同学的炫耀、对远方的向往，都应该暂时降级为“次要矛盾”。

什么叫“降级”？

就是你可以知道它们的存在，但不要投入任何情绪和精力在上面。

父母催婚，你就左耳朵进右耳朵出，不反驳，不争辩，因为争辩解决不了问题，只会消耗你宝贵的能量。你的能量，要用在解决主要矛盾上。

同学晒朋友圈，让你焦虑了，那就干脆屏蔽掉。你看不到，就不会被干扰。这不是鸵鸟心态，这是战略性的“信息屏蔽”。为了保护你的主攻部队，你必须清理掉战场上所有不必要的噪音。

至于去大城市的梦想，也先放一放。饭要一口一口吃，路要一步一步走。当你连在家门口的工作都做不好时，你凭什么认为换个地方就能脱胎换骨？

你现在，就是一名士兵，你的任务只有一个：攻下“工作”这个山头。

怎么攻？

去分析，你这个行业里，最值钱的能力是什么？是技术？是销售？还是管理？

然后，花一年时间，把这个能力给我往死里磕。报班、考证、跟高手学习，用尽一切办法，让自己在这个单点上，形成绝对的优势。

当你把这个“主要矛盾”解决了，你会发现，很多之前让你头疼的“次要矛盾”，会自然而然地消失。

当你月薪涨了三倍，你就有底气搬出去住，父母的唠叨你就听不见了。

当你在专业领域里闪闪发光，你自然会吸引到欣赏你的异性，恋爱问题可能就不再是问题。

当你有了一技之长，并且有了积蓄，那时候你再考虑要不要去大城市，你手里的牌就完全不一样了。

这就是解决问题的杠杆原理。

你不需要把十个问题都解决一遍。

你只需要找到那个最关键的支点，然后用你全部的力量，狠狠地压下去。

整个局面，就都盘活了。

很多人之所以活得累，就是因为他们每天都在跟十个“次要矛盾”缠斗。

今天为老板一句话生气半天，明天为同事一个眼神内耗一晚。看起来每天都在解决问题，实际上，他们是在问题外围的沼泽地里打转，从未触及过核心。

这种状态，就像用一把小刀，去刮一座大山的山皮。

你很忙，很累，很委屈。

但山，纹丝不动。

这种抓住主要矛盾，然后集中优势兵力，进行单点爆破的思维方式，其实是一种极其深刻的智慧。它要求我们具备两种能力：

第一，是极度冷静的“诊断能力”。

你要能在一片混乱和嘈杂中，剥离掉所有的情绪、表象和次要信息，像一个经验丰富的老中医，三根手指搭在脉上，就能感知到病根所在。

这种能力，需要刻意练习。

我经常建议身边的人，当遇到麻烦时，先别急着动手。

拿出一张纸，一支笔。

在左边，把你面临的所有问题，不管大小，全部写下来。这叫“情绪宣泄”和“问题穷举”。

在右边，针对左边的每一个问题，问自己一个问题：如果这个问题解决了，其他问题会不会随之变得更容易解决，甚至自动消失？

那个能让最多其他问题“自动消失”的问题，大概率就是你的“主要矛盾”。

比如，一对夫妻天天吵架。

吵架的原因五花八门：今天是因为孩子教育，明天是因为谁该洗碗，后天又因为过节回谁家。

这些都是“问题清单”。

但主要矛盾可能只有一个：夫妻之间高质量的沟通和情感链接断了。

因为链接断了，所以看什么都不顺眼，一点小事都能引爆。

那他们要解决的，就不是“今天谁洗碗”的问题，而是“如何重建情感链接”的问题。

可以规定每周有一个“夫妻专属时间”，不聊孩子，不聊工作，就聊聊彼此。或者，一起去学一个共同的爱好。

当这个主要矛盾得到缓解，他们会发现，洗碗是个多大点事儿？轮流洗不就行了。

你看，诊断不清，努力白费。

第二，是极其残酷的“舍弃能力”。

一旦你确定了主要矛盾，就意味着，你要把有限的资源，全部投入进去。

而“投入”的反面，就是“舍弃”。

你要舍弃掉那些让你分心的、消耗你的、但对解决主要矛盾没有直接帮助的人和事。

这很难，因为人总是贪心的，什么都想要。

既想要工作上的成就，又想要生活里的安逸；既想要A的稳定，又羡慕B的自由。

结果就是，精力被无限分散，在每个地方都投入一点点，最后哪个地方都水花不大。

真正的高手，都是极其“偏执”的。

他们认准了一个山头，在攻下来之前，对沿途所有的风景都视而不见。

这种“舍弃”，不是让你变成一个无情无趣的人，而是在人生的某个特定阶段，为了一个最重要的战略目标，而采取的一种“战时状态”。

这需要巨大的决心和意志力。

我认识一个做投资的朋友，前几年，他判断某个赛道未来会大有可为。于是，他给自己定了一个目标：用三年时间，成为这个领域里最顶尖的专家之一。

那三年，他几乎过着苦行僧一般的生活。

推掉了所有不必要的社交，别人喝酒唱歌，他在家看研报。

戒掉了所有娱乐APP，把时间全部用来跟行业里的人交流、做调研。

甚至连陪伴家人的时间都做了严格的切割，他跟妻子约定，周一到周五的晚上，雷打不动是他的“攻坚时间”，谁也不能打扰。但到了周末，他会把手机关掉，全身心地陪伴家人。

很多人不理解，觉得他太极端了。

但三年后，他成功了。他对那个行业的理解，达到了一个恐怖的深度，几乎所有的投资机构都把他奉为座上宾。财富和地位，随之而来。

他说，那三年，他脑子里就一件事，就是他的“主要矛盾”。为了它，他可以舍弃一切。

听起来很残酷，但这可能就是成事的真相。

我们大多数人，缺的不是努力，而是这种“为了主要矛盾，敢于舍弃一切”的狠劲。

这套从识别“主要矛盾”，到集中兵力进行“单点爆破”的思维模式，其实是一套完整的人生操作系统。

它教我们如何在复杂的世界里，保持清醒和聚焦。

它不是什么高深的理论，而是一种可以被反复实践和验证的“心法”。它能帮你从无效的努力中解脱出来，把你的每一分力气，都用在刀刃上。

很多人可能会觉得，这些道理听起来简单，但自己一到具体事情上，还是会乱。

这是因为，从“知道”到“做到”，中间隔着一道巨大的鸿沟，这道鸿沟叫做“思维模型”。

你脑子里如果没有一套清晰、稳定、可以随时调用的思维框架，那么遇到问题时，你还是会凭着本能和情绪去反应。

比如，“主要矛盾”分析法，只是众多强大思维模型中的一个。

还有像“第一性原理”，教你如何穿透表象，直抵事物本质；

“帕累托法则”，教你如何用20%的投入，撬动80%的回报；

“系统思维”，教你如何看到事物之间相互连接的动态关系，而不是孤立的点。

这些思维模型，就像是你大脑里的“瑞士军刀”，每一个都能帮你解决一类特定的问题。当你拥有的工具足够多，并且能够熟练运用它们时，你就会发现，人生中那些看似无解的难题，其实都有破解的法门。

我在我的电子书《格物之道》里，就系统性地整理和拆解了50个这样的顶级思维模型，一共30万字，分为5大模块，50个章节，你可以在评论区订阅。

我花了大量时间，把那些源自哲学、心理学、经济学、物理学的复杂理论，用一个个我们身边看得见、摸得着的故事和案例，翻译成了谁都能听懂的大白话。

它不是一本让你背诵概念的教科书，而是一本可以让你直接上手操练的“人生武功秘籍”。

从如何进行高质量的决策（决策矩阵模型），到如何管理人生的风险（安全边际模型），再到如何实现个人能力的指数级成长（能力涌现模型）……

这50个模型，构成了一个完整的“认知升级”地图。它会像GPS一样，在你人生的每一个十字路口，帮你校准方向，让你看得更远，走得更稳。

它能帮你建立起一套属于自己的、强大的思考体系，让你在面对任何复杂问题时，都能做到心中有数，手中有招。

说回老K。

后来，他真的按照“抓主要矛盾”的思路，对餐厅进行了大刀阔斧的改革。

他停掉了所有乱七八糟的促销活动，餐厅的门重新“安静”了下来。

然后，他把全部精力都花在了服务那群核心客户上。他甚至给每一位来过的顶级客户都建了档案，记录他们的口味偏好、饮食禁忌，甚至连他们喜欢喝什么年份的红酒都一清二楚。

生意一开始更差了，有好几个月都处在亏损状态。他身边的很多人都劝他，说他太傻，把客人往外推。

但他顶住了压力。

大概半年后，奇迹发生了。

那些被他“特殊照顾”过的客户，开始源源不断地给他介绍新的、同等量级的客户。口碑，就在那个小圈子里，像病毒一样传开了。

现在，他的餐厅生意好到需要提前一个月预定。他不再需要做任何营销，因为最好的营销，就是那些顶级客户的交口称赞。

前几天他又请我吃饭，精神状态跟一年前判若两人。

他给我倒上酒，感慨地说：“少康，我现在才明白，做事情，真的不能用蛮力。找对那个‘点’，比什么都重要。找对了，一根手指头都能捅破天。找不对，你就是用头去撞，也只能撞个头破血流。”

我笑了笑。

其实，人生又何尝不是如此呢？

我们每个人手里，都握着有限的时间、精力和资源。

你是选择把它们均匀地撒在一百个地方，期待遍地开花？

还是选择冷静地找到那个唯一的、能决定你人生走向的“主要矛盾”，然后，像一头狮子，用你全部的生命力，狠狠地扑上去？

答案，不言而喻。

遇事不决，读读毛选。

读的不是权谋，不是斗争。

读的是，如何在命运的棋盘上，永远知道自己的下一步，该落在哪里。

声明：本篇文章来自《诺亚书房》会员专栏。

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