昨天下午,收到一位读者的私信,洋洋洒洒几千字,隔着屏幕都能感受到那种委屈和内耗。
为了方便,我称呼她为小雅(化名)。
小雅在一家不错的互联网公司做产品运营,能力很强,就是性格有点软,不懂拒绝。
团队里有个同事,我们叫他老王。
老王这人,最擅长的不是做业务,而是“做人”。
小雅辛辛苦苦熬夜做的方案,第二天开会,被老王几句话总结,就成了他的思路;小雅跟进的项目,出了点小成绩,老王跑去跟领导汇报,三言两语就揽为自己的功劳。
更气人的是,老王总有办法把一些又杂又累、还不容易出成绩的活儿,不动声色地推给小雅。
话术永远是那几套:
“小雅,你能力强,这事只有你搞得定,帮帮老哥。”
“哎呀,我这边实在太忙了,领导催得紧,你先顶一下。”
“我们是一个团队嘛,不分彼此。”
小雅呢,每次都想拒绝,但话到嘴边就变成了“好的”。
结果就是,自己累死累活,功劳全是别人的,年底评优,老王拿了A,她只得了个B。
小雅问我,少康老师,我真的受够了,我不想再当烂好人了。你能不能教教我,到底该怎么“拿捏”这种同事?有没有什么高阶的玩法,能让他知道我不是好欺负的,甚至让他反过来为我所用?
她最后那句“为我所用”,带着一股狠劲儿。
我看完,没有立即回复。
我起身,走到院子里,给池子里的锦鲤喂食。
看着它们在水里从容地游动,争食,但从不纠缠。一颗食撒下去,它们会迅速聚集,食尽,又会迅速散开,各自逍遥。
它们之间有竞争,但没有内耗。
我忽然觉得,小雅的问题,代表了现在职场上无数人的困惑。
大家总想学一些“术”,一些话术、技巧、手段,去“拿捏”别人。
“拿捏”这个词,用得特别传神。
它背后隐藏着一种什么样的心态?
是控制。
是我要让你按照我的意愿来行事,是我要在这段关系里占据主导地位,是我要让你怕我、敬我、服我。
这是一种典型的“斗争”思维。
在这种思维模式里,同事关系,就是一场零和博弈。不是你压倒我,就是我压倒你。
所以,大家才会痴迷于各种“办公室政治学”、“职场厚黑学”。
但我想说的是,所有教你如何去“拿念”别人的方法,都是低阶玩法。
为什么?
因为你的所有心力,都耗在“人”身上了。
你的大脑,每天都在上演一部宫斗剧。
老王今天又说了什么话,是什么意思?
领导那个眼神,是在暗示什么?
小李最近走得很近,是不是要拉帮结派?
你把最宝贵的认知资源,投入到解读这些无穷无尽的、真假难辨的“信号”里。
你以为你在布局,在掌控,其实你只是在一个狭小的棋盘里,跟自己请来的演员,演一出永远不会有结果的戏。
因为人性是最大的变量,你永远算不尽。
你今天用A方法拿捏了老王,明天他会用B方法反击。你来我往,道高一尺,魔高一丈。
最终的结果是什么?
是你的专业能力,在这些无休止的内耗中,被荒废了。
你的情绪,在这些猜忌和算计中,被污染了。
你的格局,在这些鸡毛蒜皮的得失中,被锁死了。
所以,如果你想问我如何“拿捏”同事,那我只能告诉你,我的答案可能会让你失望。
真正的高阶玩法,从来不是去“拿捏”任何人。
而是建立一个强大的“个人场域”,让那些想“拿捏”你的人,根本进不了你的场。
就像太阳,它从不需要去“拿捏”任何一颗行星。
它只是在那里发光、发热。
行星们会自然而然地,围绕着它的轨道运行。不是因为太阳“要求”它们这么做,而是因为太阳的质量和能量,决定了这个星系的秩序。
在职场这个小宇宙里,你也需要成为一颗“恒星”。
这听起来很玄,别急,我们把它拆解成三个具体的、可执行的层次。
我称之为:守局、破局、无局。
第一层:守局。
什么叫守局?
就是守住你的边界,守住你的能量,守住你的基本盘。
这是入门级,也是最重要的一步。
一个不懂守局的人,就像一个没有围墙的院子,谁都可以进来踩一脚,摘一朵花。
小雅就是典型的“无墙”状态。
她的时间、精力、情绪,对所有人都是敞开的,尤其是对老王这种“能量吸血鬼”。
如何守?
记住两个核心原则:课题分离,责任闭环。
先说“课题分离”。
这是阿德勒心理学的核心概念。简单说,就是分清楚“什么是我的事,什么是你的事”。
老王把他的活儿推给你,接不接,是你的课题。他完不成工作被领导骂,那是他的课题。
你不能因为怕他被骂(这是干涉他的课题),就牺牲自己的时间(这是放弃你的课题)。
很多人会说,道理都懂,就是做不到啊。一到那个场景,就拉不下脸。
我给你一个具体的场景模拟。
下次老王又拿着一堆破事来找你:
“小雅,这个报告太急了,你帮我弄一下吧,晚上请你吃饭。”
过去的你,内心挣扎一百遍,嘴上还是说“好”。
现在的你,要学会启动“守局”模式。
第一步,情绪上,保持稳定。
不要有任何抵触、厌恶的表情。你的脸,就是一面平静的湖水。他扔下来的石头,激不起任何波澜。
你的情绪稳定,本身就是一种强大的气场。
第二步,语言上,先肯定,后陈述。
不要直接说“不行”、“我没空”。这种硬邦邦的拒绝,是最低效的。
你要先肯定对方的情绪或处境。
“王哥,这个报告确实挺急的,领导催得紧是挺烦人的。”
这句话的作用,是情感缓冲。表示我理解你,我跟你不是对立面。
然后,陈述你的事实,注意,是事实,不是借口。
“我手头正在做XX项目的方案,这个也是领导今天要的。我的工作优先级列表,第一位是这个。”
看到没?你没有说“我不想帮你”,你说的是“我的工作优先级不允许我帮你”。
你把拒绝的“责任人”,从你的“个人意愿”,转移到了“客观规则”上。
这就不是私人恩怨,而是职业规范。
第三步,提供一个“有限”的解决方案(可选)。
如果这个人你还不想彻底得罪,可以给他一个台阶下。
“要不这样,我这个方案弄完,如果还有时间,我帮你看看。或者,关于XX部分的数据,我可以提供给你,可能会快一些。”
你提供的是“帮助”,而不是“包办”。
这叫“高姿态拒绝”。
我帮你,是情分,不是本分。我掌握着帮助的“度”。
整个过程,你的语气要温和,但态度要坚定。
这就是“课题分离”在职场上的具体应用。
再说“责任闭环”。
什么是责任闭环?
就是谁开启的任务,谁负责到底。
职场上最常见的扯皮,就是责任链条断裂。
老王让你帮忙,你帮了。结果出了问题,领导怪罪下来,老王会说:“这个是小雅做的。”
你哑巴吃黄连,有苦说不出。
所以,在“守局”阶段,你必须强制性地,在你的工作流程里,建立“责任闭环”。
怎么做?
凡是跨部门、跨人员的协作,能用文字的,绝不用语音。能有记录的,绝不口头承诺。
这不是不信任同事,这是保护你自己。
比如,老王又来让你帮忙处理一个数据。
你可以说:“王哥,没问题。你把具体需求,发个简短的邮件给我,抄送给相关方。我怕我记错了,有邮件咱们双方都有个依据。”
你看,这句话说得滴水不漏。
“我怕我记错了”,把锅背到自己身上,给了他面子。
“双方都有依据”,点明了核心,这是为了明确责任。
如果他不愿意发邮件,说太麻烦了。
那你就可以微笑着说:“那不行啊王哥,万一我做错了,影响了你的项目,我可担待不起这个责任。”
把“丑话说在前面”,是为了避免“秋后算账”。
“守局”的本质,不是为了攻击别人,而是为了保护自己。
就像给你的精神家园,立起一道篱笆。它不能阻止风雨,但至少能告诉别人:私有土地,请勿擅闯。
当你的篱笆足够清晰、足够坚固时,大部分想占便宜的人,会知难而退。
因为所有“能量吸血鬼”,本质上都是机会主义者。他们会优先去吸那些“没有防护”的人。
这是第一层,守局。
做到这一步,你就能摆脱小雅那种“烂好人”的困境,至少能做到不被人欺负。
但这就够了吗?
不够。
这只是让你从-10分,回到了0分。
你只是一个“不好惹”的普通人。
想在职场上游刃有余,你需要进入第二个层次。
第二层:破局。
什么叫破局?
如果说“守局”是在规则内保护自己,那“破局”就是重新定义规则,甚至跳出这个游戏。
你不再是被动地应对别人的招数,而是主动去设计一个对你有利的“新战场”。
这里的核心心法,叫“非对称作战”。
什么意思?
就是永远不要在对方擅长的维度上,跟他硬碰硬。
老王擅长什么?
向上管理,搞关系,做PPT,邀功。
你如果在这些方面去跟他较劲,你99%会输。
因为这是他的“核心能力圈”,他已经练习了一万个小时。你去模仿,去学习,顶多成为一个二流的老王。
那你的优势是什么?
小雅的优势是业务能力强,能打硬仗,能啃下别人啃不动的骨头。
那“非对称作战”的思路,就是把你的优势,放大到极致,然后用你的优势,去覆盖掉他的优势。
具体怎么做?
三件事:专业立身、价值输出、向上链接。
专业立身:成为你所在领域的“技术权威”。
老王能抢走你的功劳,本质上是因为你的功劳“不够大”、“不够硬”。
一个模糊的“方案思路”,他可以说他早就想到了。
一个常规的项目跟进,他可以说他一直在“指导”。
但如果,你攻克了一个公司级的技术难题?
如果,你引入了一个新的方法论,让整个团队的效率提升了30%?
如果,你做出的产品数据分析报告,深刻到连CEO都转发学习?
这种级别的功劳,他怎么抢?
他抢不走。
因为这种功劳,带着强烈的“个人品牌”烙印。就像一部电影,导演是枝裕和,你一看那个画面、那个节奏,就知道是谁的。别人模仿不来。
所以,不要把时间花在研究老王的话术上。
你要把所有能省下来的时间,都投入到打磨你的专业上。
去读行业里最牛的著作,去研究最前沿的案例,去复盘你做过的每一个项目,去跟高手交流。
当你的专业能力,与同事之间形成了“代差”,你根本不需要去“拿捏”谁。
你的专业,就是你最强的武器,也是你最硬的后台。
价值输出:把你的能力,变成团队的“公共资产”。
一个高手,从来不是闷头做事。
他会把自己探索出来的经验、方法、工具,进行“产品化”,然后赋能给团队。
比如,你发现了一个很好用的数据分析工具。
普通人的做法是,自己偷偷用,享受效率提升的红利。
高手的做法是,自己先用熟,然后整理成一份简单易懂的教程,在团队内部分享。
你花了一个下午的时间,教会了所有人。
你损失了什么?
损失了一点“信息优势”。
但你得到了什么?
你得到了整个团队的“专业认可”。
大家会觉得,小雅这人,不仅自己牛,还愿意带着大家一起牛。格局大,靠得住。
你成了团队知识管理的“枢纽”。
以后大家遇到相关问题,第一个想到的就是你。
老王想孤立你?他孤立不了。因为他孤立你,等于跟整个团队的利益作对。
这种“价值输出”,就是在织一张以你为中心的“人际关系网”。
但这张网,不是靠请客吃饭织起来的,是靠你的“专业价值”织起来的。
这比任何关系学都牢固。
向上链接:让你的价值,被关键人物“看见”。
很多人有个误区,觉得跟领导搞好关系,就是拍马屁。
这是把“向上管理”,理解得太肤浅了。
真正的向上链接,核心不是“讨好”,而是“同步”。
是让你的领导,清晰地知道:
你在做什么?
你做得怎么样?
你需要什么支持?
你不需要去打小报告,说老王抢你功劳。
你只需要建立一个跟领导之间,定期的、高效的“信息同步机制”。
比如,每周写一份极其精炼的周报。
周报里只写三件事:
本周核心成果(带数据,可量化)。
下周关键计划(带目标,可衡量)。
目前遇到的困难或需要的支持(带方案,可选)。
这份周报,通过邮件发给你的直属领导,甚至可以抄送给你的上上级。
坚持做。
一开始可能没什么反应。
但三个月后,半年后,领导的脑子里,关于你的形象,会变得无比清晰、立体。
他会知道,你是一个目标感强、执行力高、沟通成本低的靠谱员工。
这时候,老王再想去邀功,领导心里会打个问号。
“这个项目,我记得周报里小雅一直在提,关键节点都是她攻克的,怎么成你的功劳了?”
你甚至不需要当面对质。
你的“过程记录”,已经构建了一个“事实结界”,让谎言无处遁形。
这就是“破局”。
你看,整个过程,你需要去跟老王吵一句嘴吗?需要去拉帮结派吗?
不需要。
你只是在做正确的事,然后用正确的方式,让正确的人知道。
你把战场,从“办公室人际关系”这个泥潭,转移到了“个人价值创造”这个更广阔的星辰大海。
老王还在纠结于今天谁的PPT做得更好看,而你,已经在思考如何为公司创造下一个增长点了。
你们,已经不在一个维度上竞争了。
这种降维打击,才是最高阶的“玩法”。
讲到这里,我想起我之前写过的一些思考。我发现,无论是职场困境,还是家庭关系,甚至是商业竞争,其底层的逻辑都是相通的。
比如我们刚刚讲的“非对称作战”模型,它不仅仅是职场心法,更是兵法和商战的精髓。你用自己的优势,去攻击对方的劣势,永远是最高效的策略。
这种能够穿透不同领域、直抵事物本质的思维方式,我称之为“元认知模型”。
我花了很多年时间,去学习和验证这些模型,从中华的古老智慧,到西方的现代科学。我发现,真正能改变一个人命运的,不是零散的知识点,而是这些能够重塑你“思维操作系统”的底层模型。
我把其中最核心、最实用的50个模型,整理成了我的电子书《格物之道》,一共30万字,分为5大模块,50个章节,你可以在评论区订阅。
它就像一个思维工具箱。比如,里面的“第二序思维”模型,能让你在做决策时,比别人多看一步,预见到连锁反应;“能力圈”模型,能让你清晰地知道在何处下注,避免无效努力;“系统思维”模型,能让你跳出头痛医头的局限,看到问题的根本解。
它不是教你具体的“术”,而是帮你建立一套强大的“认知框架”。当你掌握了这套框架,你再去看待小雅的问题,你看到的,就不再是一个坏同事,而是一个“系统Bug”,你可以用系统化的方法去修复它,甚至利用它。
这套心法,是我个人成长中,最大的一个杠杆。如果你也想拥有这种“一通百通”的思考能力,这本书或许能为你打开一扇门。
好,我们说回来。
当你做到了“守局”和“破局”,你基本上已经是一个职场高手了。
你能保护自己,也能成就自己。
但还有没有更高的境界?
有。
那就是第三层:无局。
什么叫无局?
就是你的心中,已经没有了“局”的概念。
你不再关心输赢,不再计较得失,甚至不再把身边的人,定义为“同事”或者“对手”。
你视他们为“众生”。
是一种更宏大、更慈悲的视角。
到了这个境界,你的核心驱动力,已经不再是“升职加薪”。
那是什么?
是“创造”。
是发自内心地,想去做一些有价值的事,去创造一个优秀的作品,去解决一个真实的问题。
你的焦点,完全从“内部的权力斗争”,转移到了“外部的价值创造”。
我举个例子。
一个顶级的程序员,他会在乎办公室里谁跟谁关系好吗?
他不会。
他所有的心思,都在思考如何写出最优美的代码,如何构建最稳定的架构。
当他沉浸在这种“创造”的“心流”中时,他是丰盛而自洽的。
办公室里的那些风言风语,那些拉帮结派,在他听来,就像是遥远的噪音。
他不是刻意去屏蔽,而是他所在的“频道”太高了,根本接收不到那些低频的信号。
这时候,你会发现一个很有趣的现象。
当你不去“拿捏”任何人的时候,所有人,反而都愿意来帮你。
因为在一个充满猜忌和算计的环境里,一个纯粹的、只想把事情做成的人,是极度稀缺的。
他本身,就成了一种“定力场”。
大家会觉得,跟这种人合作,很“干净”,没有内耗,很舒服。
他会自然而然地,吸引到团队里那些同样想做事的人。
而老王那种人,会发现自己越来越边缘化。
因为在一个“实干”的场域里,他的那些“虚”的技巧,会变得非常可笑,甚至会成为团队效率的障碍。
他要么选择改变,要么选择离开。
这就是“无局”的力量。
它不是靠“手段”去清除异己,而是靠“场域”去同化和净化。
是以“无为”,达成“无不为”。
这是一种近乎于“道”的境界。
我知道,这个境界对很多人来说,可能有点远。
没关系。
我们的人生,本就是一场修行。
先从“守局”开始,建立边界,保护好自己这颗种子。
然后,练习“破局”,打磨专业,让自己破土而出,长成一棵小树。
最后,当你长成一棵参天大树时,你自然就进入了“无局”的境界。
你会在那里,为身边的人提供荫蔽。你会发现,你的树荫下,自然会聚集起各种各样的生命,形成一个和谐的生态。
到那时,你还会去想,如何“拿捏”一只蚂蚁吗?
你不会。
你只会觉得,万物可爱,众生平等。
所以,回到小雅的问题。
别再去想怎么“拿捏”老王了。
那个问题,本身就是一个陷阱,它会把你拖入无尽的内耗。
你要问自己的问题是:
我该如何建立我的边界?(守局)
我该如何让我的价值变得不可替代?(破局)
我该如何创造一个我真正热爱的事业?(无局)
当你把注意力,从“别人”身上,收回到“自己”身上。
当你把能量,从“斗争”,切换到“创造”。
你会发现,你的世界,豁然开朗。
那些曾经让你辗转反侧的人和事,会变得像山脚下的尘埃一样,微不足道。
因为你,已经站在了山巅。
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